非车险公估案件现场查勘怎么做

日期:2018-06-28 / 人气: / 来源:未知

非车险评估业务与车险类评估有所不同,因其成因多且杂,现场查勘就成为至关重要要的一步。

 现场查勘对办案的重要性:

 现场查勘是办理案件的第一步,也是最重要的一步。一个保险案件中,核心的问题就是两个:保险责任和损失大小。

第一步
 

 查勘员应着力获取案件的第一手资料:案发现场包含着案件最真实的原始信息。这些信息往往包含着案件的本质,保险责任和损失大小。某种意义上说,现场查勘决定了案件的走向。

第二步
 

 大部分案件的原始现场是未经掩饰的,因此是真实的(故意骗保除外)。因此,现场查勘的仔细、深入,对以后的工作有至关重要的意义。

 现场查勘的最终目的:一个高素质的查勘员,对一个案件的现场查勘后,最终能得出以下结论:标的是不是被保险财产;标的财产在不在保险期限之内;造成损失的原因属不属于保险责任。

第三步
 

 查勘员应坚持公正、公平、客观、真实的工作理念。查勘人员不应有任何主观的概念,不应在查勘之前有任何先入为主的个人成见。

第四步
 

 查勘员熟悉保单和委托内容,对险种、有效期、被保险财产清单有明确认识,尽量避免在查勘现场反复查看保单,会给对方一个工作不专业的印象。

第五步
 

 查勘员要熟悉不同险种所必须的各种证据材料。对待这些原始证据要认真检查,盖什么章,签什么字,按手印等万万不可忽视。因为有些现场证据我们只能进入一次,我们的疏漏可能造成无法挽回的后果。

第六步
 

 查勘包要经常检查,防止要出发时相机没电,表格不全等低级错误的发生。查勘时会用到的各种表单,让出险单位提供证据的清单,白纸,铅笔、皮尺、一定要带全。

第七步
 

 查勘时必须拍摄的照片:被保险人单位的牌子、查勘员在现场工作的镜头、受损标的的全景、设备的型号、设备的牌、被更换的零件或部件、受损的建筑、室内的状况等。

第八步
 

 遇到损失现场比较大或房屋受损的情况,查勘员有必要现场绘制平面图来说明事故情况。在绘图时注意,图形尺寸尽量符合比例,以免引起后面工作困难。所绘平面图要有被保险人的签字、手印或公章。

 

作者:admin


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